Les avis de nos clients
Bel accueil
bonne mise en main de la voiture
J'ai confié 2 véhicules pour des opérations de carrosserie et peinture. A chaque fois la peinture a été mal faite et les véhicules ont dû être repris en peinture
vendeurs compétents et réactifs
Comprehensif
problème d'optique non régler après être revenu pour le signaler
Suite à 3panes sur notre véhicule de 2 mois la panne a été trouvé à Givors merci pour votre professionalisme
Tout étais parfait très bon accueil
1 seul personne au Service carrosserie j ai donc du attendre 45min pour simplement poser ma voiture en réparation de plus renault ma changer un phare sur les deux et je me retrouve avec un phare jaune et un phare blanc
Deception lors de la livraison
Bonjour Mme Miloudi Suite à notre conversation téléphonique. Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été entièrement satisfaisante. Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, nous avons fait remonter l'information à la direction de notre concession. Comme je vous l'ai dis au téléphone la procédure de préparation de votre voiture à été respecté. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance. Cordialement Jocelyn Marcon